咨询类型
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服务流程
先确认问题方向，再提交必要信息。
注意事项
验证码、账户资料和身份信息不应公开发送。
清楚了解后再继续
- 选择问题类型。
- 准备时间、设备和相关说明。
- 通过服务支持提交咨询并等待回复。
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体验反馈
用户这样评价
联系说明比较清楚，知道该先准备哪些信息。
提醒不要公开验证码很有必要，安全意识更强。
提交咨询需要哪些信息？
建议提供问题类型、发生时间、设备环境和已查看的公告说明。
可以发送验证码给服务人员吗？
不可以。验证码属于敏感信息，不应提供给任何人。
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